Политика конфиденциальности
Действует с 2026 года. г. Тамбов.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), пользующихся сайтом автосервиса «Автосервис Тамбов» (далее — Оператор), и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
Использование сайта Оператора означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования форм обратной связи и записи на сайте.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на сайте:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (при наличии);
- содержание комментария, заявки или отзыва.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных.
3. Цели обработки
- обработка заявок на запись и обратный звонок;
- информирование Пользователя о статусе заявки и услугах;
- публикация отзывов на сайте после модерации (с указанием только того имени, которое предоставил Пользователь);
- улучшение качества обслуживания.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, выражаемого путём проставления отметки в соответствующем поле формы перед её отправкой, а также на основании федеральных законов и иных нормативных правовых актов в области защиты персональных данных.
5. Порядок и сроки обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Персональные данные, полученные через формы записи и отзывов на сайте, хранятся не более 30 (тридцати) календарных дней с момента их получения, после чего подлежат удалению или обезличиванию. Более длительное хранение возможно только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, при необходимости рассмотрения поступившей претензии или обращения). Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления обращения по контактным данным Оператора; в этом случае данные удаляются в срок, установленный законодательством.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Данные не используются для трансграничной передачи.
7. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
8. Права Пользователя
Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отзывать согласие на обработку. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по указанным на сайте контактным данным.
9. Файлы cookie и согласие на их использование
Сайт использует файлы cookie для корректной работы, запоминания выбора Пользователя и анализа посещаемости. При первом посещении сайта Пользователю показывается уведомление с возможностью принять или отклонить использование cookie. Выбор Пользователя сохраняется в его браузере и учитывается при последующих посещениях сайта.
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера в любой момент; при этом отдельные функции сайта могут стать недоступны.
10. Контактные данные Оператора
Автосервис «Автосервис Тамбов», г. Тамбов.
Телефон: +7 915 091-98-88
Email: titanavtoservis@yandex.ru
11. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.